Terms of service
Welkom bij Lasentials. Gelieve deze algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u gebruik maakt van onze website en diensten. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, raden wij u aan onze website niet te gebruiken.
1. Algemeen
1.1. Lasentials is een webwinkel die parfums en gerelateerde producten verkoopt.
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties tussen Lasentials en haar klanten.
1.3. Lasentials behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die zijn geplaatst na de datum van wijziging.
2. Bestellingen
2.1. Door een bestelling te plaatsen op onze website, doet de klant een aanbod om het product te kopen volgens deze algemene voorwaarden.
2.2. Alle bestellingen zijn onderworpen aan beschikbaarheid en acceptatie door Lasentials. Indien een product niet beschikbaar is, zal Lasentials de klant hiervan op de hoogte stellen en eventuele betalingen terugbetalen.
2.3.Lasentials behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren naar eigen goeddunken, bijvoorbeeld in geval van vermoedelijke fraude of onjuiste prijsstelling.
3. Prijzen en Betalingen
3.1. Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2. Betaling dient te geschieden op het moment van bestelling via de aangeboden betaalmethoden op onze website.
3.3. Lasentials behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Echter, de prijs die wordt weergegeven op het moment van bestelling is de prijs die van toepassing is op die bestelling.
4. Verzending en Levering
4.1. Lasentials streeft ernaar om bestellingen binnen een redelijke termijn te leveren, echter kunnen wij geen specifieke leveringsdatum garanderen.
4.2. Verzending gebeurt op risico van de klant. Lasentials is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt tijdens het transport.
4.3. Eventuele douanerechten of andere belastingen die van toepassing zijn op internationale zendingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
5. Retourneren en Terugbetalingen
5.1. Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling producten te retourneren voor een volledige terugbetaling, mits de producten in originele staat verkeren en ongeopend zijn.
5.2. Indien een product defect of beschadigd is bij ontvangst, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden aan Lasentials. Lasentials zal het defecte product vervangen of een terugbetaling aanbieden.
6. Intellectueel Eigendom
6.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van onze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen en logo’s, zijn eigendom van Lasentials of haar licentiegevers.
6.2. Het is niet toegestaan om zonder toestemming van Lasentials gebruik te maken van enig materiaal van onze website.
7. Klantenservice
7.1. Voor vragen, opmerkingen of klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de contactgegevens vermeld op onze website.
7.2. Lasentials streeft ernaar om klantvragen en klachten zo snel mogelijk af te handelen en naar tevredenheid op te lossen.
Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere verduidelijking.
Bedrijfsgegevens:
Mail
info@lasentials.nl
Lasentials
KVK nummer: 77782100
BTW nummer: NL003242926B69